第四章平台的獠牙 (第1/2页)
　　
　　消毒水与来苏水的混合气味像一张潮湿的网，裹着盛夏午后的闷热气浪，钻进李默的鼻腔时，他正用没受伤的右手撑着病床边缘，一点点往上坐。石膏从左腿膝盖以下一直裹到脚踝，泛着冷白的光，悬在金属支架上时，还能感觉到骨缝里传来的钝痛，像有无数根细针在慢慢扎。他低头看了看，石膏侧面印着的黑色字迹已经被汗水晕开了些许——“左胫骨骨折，避免负重”，那是三天前从保时捷女的车底爬出来时落下的伤。
　　
　　床头柜上的手机突然震动起来，屏幕在散乱的药盒间亮得刺眼。李默伸手去够，指尖刚碰到冰凉的玻璃壳，就听见群聊提示音像爆豆一样响个不停。他把手机挪到腿边，解锁时才发现手心全是汗，指纹识别反复失败。终于打开界面，“骑手联盟互助群”的红色未读消息数字停在37上，像一根烧红的针，扎得他眼睛发疼。
　　
　　“兄弟们！我账号没了！早上还跑了五单，刚才接单直接提示‘账号异常，已封禁’！客服说我恶意刷单，可我昨天跑了十八单到凌晨一点啊！”说话的是小林，二十出头的小伙子，上个月刚从老家来城里，每天在群里分享跑单技巧。
　　
　　“我也是！十分钟前接了个蛋糕单，刚到商家门口，订单直接消失了！问客服就说系统故障，鬼才信！这故障怎么专挑我们联盟的人来？”
　　
　　“老陈刚才去速达总部了！我路过看见他被两个保安架着出来，手里的保温杯都摔地上了，茶叶撒了一地……”
　　
　　李默的指尖在屏幕上滑动，每一条消息都像一块冰，顺着指缝往心里钻。他想起三天前法院宣判保时捷女全责时，群里一片欢呼，五十多个骑手挤在法院门口，举着“骑手不是弱势群体”的牌子，阳光照在他们晒得黝黑的脸上，亮得晃眼。也是那天，他拿着判决书去了市场监管局，提交了对速达外卖算法的调查申请——他怀疑平台故意压缩配送时间，用超时罚款克扣骑手工资。现在看来，这分明是平台的反击，精准又狠辣。
　　
　　“嘀——”脑海里突然响起芯片的提示音，比往常多了几分电流的杂音，带着急促的颤音。【系统提示：检测到群体权益受损，愿力值波动下降，当前剩余120000】。李默下意识地摸向枕头底下，那块比指甲盖稍大的芯片贴在掌心，冰凉的触感像一块浸在冷水里的玉，稍稍压下了他心头的慌乱。这芯片是半年前出现的，伴随着第一个骑手因为超时罚款跳桥的新闻，当他在桥上拉住那个绝望的年轻人时，芯片突然钻进了他的手心，从此多了这个所谓的“愿力值”——来自骑手群体的信任与期待，能启动各种对抗不公的功能。
　　
　　病房门被轻轻推开，带着一阵外面的热风。一个戴黑框眼镜的年轻人拎着个塑料果篮站在门口，额前的头发被汗水打湿，贴在脑门上。他的白衬衫领口沾着点灰尘，胸前的胸牌歪了，上面印着“锐科数据陈明”。“李哥，你怎么样？”陈明快步走到病床边，先探头看了看李默的石膏，才把果篮放在床头柜上，里面的苹果和香蕉还带着新鲜的果香，冲淡了些许消毒水味。
　　
　　“还行，死不了。”李默笑了笑，指了指旁边的椅子，“坐。平台那边，是不是动手了？”
　　
　　陈明点点头，从背包里掏出笔记本电脑，开机时手指有些发颤。“比我们想的还快。”他把屏幕转向李默，上面是密密麻麻的绿色代码，在黑色背景上滚动着，“我昨晚黑进他们的骑手管理系统，发现所有加入联盟的骑手账号，后台都被标了‘高风险’标签，派单优先级调到了最低——基本上就是要么不给单，要么给那种距离远、时间紧、钱又少的‘死单’。”
　　
　　李默凑近屏幕，看着那些他看不懂的代码，只觉得眼睛发花。“能把这个标记弄下来吗？或者找到他们标记的证据？”
　　
　　“难。”陈明推了推眼镜，镜片反射着屏幕的光，“他们用了动态加密，每十分钟就换一次密钥，我好不容易才截到这个片段。而且更恶心的是……”他顿了顿，手指在键盘上飞快敲击，屏幕切换到一个表格界面，“你看这个‘损耗率’指标。平台故意把预估配送时间压缩了20%，比如实际需要40分钟的路程，系统只给32分钟。超时的话，罚款从50到200不等，这些罚款最后都进了区域高管的绩效奖金池。”
　　
　　李默的呼吸猛地一滞。他想起上个月，骑手小王为了送一个超时三分钟的餐，骑着电动车闯红灯，被一辆货车撞断了右腿，现在还躺在另一家医院，医药费都凑不齐。当时平台说“是骑手个人违规，与平台无关”，原来这背后还有这样的猫腻。
　　
　　
　　
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